{"id":50023,"date":"2022-02-07T11:01:44","date_gmt":"2022-02-07T11:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/?page_id=50023"},"modified":"2025-11-29T08:50:45","modified_gmt":"2025-11-29T08:50:45","slug":"verkoop-en-verzendvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/verkoop-en-verzendvoorwaarden\/","title":{"rendered":"Verkoop- en Verzendvoorwaarden"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-50023\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-50023-0\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-50023-0\" ><div id=\"pgc-50023-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-50023-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\"> Verkoop- en Verzendvoorwaarden webshop Stichting Dierennood.<\/h3>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><strong><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><em>Ruilen of annuleren<\/em><\/span><\/strong><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nU heeft het recht om het gekochte artikel na uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.<br \/>\n<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de actuele kosten daarvan, raadpleeg de website van uw vervoerder.<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nIndien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en \u2013 indien redelijkerwijze mogelijk \u2013 in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd dienen te worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via:\u00a0 <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><a href=\"mailto:stichting.dierennood@outlook.com\">stichting.dierennood@outlook.com<\/a><br \/>\n<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nMocht het door ons retour ontvangen product beschadigd zijn of als de verpakking dusdanig beschadigd is waardoor het product hersteld moet worden, dan kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus voorzichtig\u00a0 en zorg ervoor dat deze bij een eventueel retour goed verpakt is.<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\n<strong><em>Wilt u uw product ruilen?<\/em><\/strong><\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nDat is eventueel mogelijk. U kunt hiervoor per email contact met ons opnemen via: <\/span><a href=\"mailto:stichting.dierennood@outlook.com\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">stichting.dierennood@outlook.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product alsook de kosten voor het toezenden van het ruil-product en evt. het verschil in prijs.<br \/>\n<\/span><br role=\"presentation\" \/><strong><em><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!<\/span><\/em><\/strong><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nPer ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.<\/span><\/p>\n<p><em><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Levertijd &amp; verzendkosten<\/strong><br \/>\n<\/span><\/em><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen v\u00f3\u00f3r 23.59 uur worden gedaan, proberen wij de volgende werkdag te<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">verzenden<\/span><strong><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">.<\/span><\/strong><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nNiet altijd lukt het ons echter om dit na te komen en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">De vermelde prijzen van de webshopartikelen zijn exclusief verzendkosten.<\/span><\/p>\n<p><strong><em>Verzendkosten<\/em><\/strong><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nDe verzendkosten worden vermeld in de webshop.<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nLevering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL of DHL. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.<br \/>\n<\/span><br role=\"presentation\" \/><strong><em><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Contact<\/span><\/em><\/strong><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nWij doen ons uiterste best voor u als klant. Dus ook dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Mocht u vragen hebben over het een of ander dan kunt u ons bereiken middels de volgende gegevens:<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\n<strong>Stichting Dierennood<\/strong><\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Tel. 010-420 23 44<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">E-mail:<\/span> stichting.dierennood@outlook.com<br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Onze website is:<\/span> <a href=\"https:\/\/dierennood.nl\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">https:\/\/dierennood.nl\u00a0\u00a0<\/span><\/a><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\n<em>Adres van ons secretariaat:<\/em><\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Henri Dunantstraat 337 - 6441XK Brunssum (Zuid-Limburg)<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">KvK: 244 71 674<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">BTW: 8212 50 280<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\n<strong><em>Garantie<\/em><\/strong><\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nWij geven om onze producten, ze zijn met aandacht en liefde gemaakt. We doen vanzelfsprekend\u00a0ons best om deze in topconditie aan u te kunnen leveren.<br \/>\n<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Toch kan het gebeuren dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat u een gebrek aan het product ontdekt bij het uitpakken van de bestelling.<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nWanneer dit het geval is kunt u contact opnemen met<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">stichting.dierennood@outlook.com<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">en zal\u00a0geprobeerd worden om voor een goede oplossing zorg te dragen.<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\n<strong><em>Klachten<\/em><\/strong><\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nHet kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">info@dierennood.nl<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nLeidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via:\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\u00a0 \u00a0<\/span><\/a><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nVanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\"><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr\u00a0 \u00a0<\/span><\/a><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><br \/>\nWanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.<\/span><\/span><\/p>\n<div id=\"outerContainer\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ruilen of annuleren U heeft het recht om het gekochte artikel na uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-50023","page","type-page","status-publish","hentry","post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/50023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50023"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/50023\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52987,"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/50023\/revisions\/52987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dierennood.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}